【概  况】  2013年，全市邮政完成业务收入5.14亿元，收入规模列全省第七位。全年金融总资产净增43.8亿元，标保销量9.42亿元，理财业务累计销量19.48亿元，年均保有量3.41亿元；实现数据库商函收入1141.94万元；揽收电商小包63.07万件，日均收寄量1728件；实现短信收入1387.46万元；办理车险业务保单7104笔，完成代办车险总保费2314.74万元，实现业务收入191.19万元；完成定向邮品开发、集邮文化礼品项目收入691.56万元、764.2万元；实现第三方订阅969.6万元。全面完成省公司下达的收支差额计划，上存省公司资金比上年底增加1580万元，全年成本增幅比全省平均水平低1.17个百分点。全市邮政投资回收率6.43%、净资产利润率3.72%，资产负债率33.96%。做好高效业务发展工作，代理金融板块业务收入占收入的比重73.71%，期刊占比较上年提高0.55个百分点，电商小包、日常封片收入占函件业务收入的比重分别为8.1%、12.5%，短信业务占增值业务的收入比重较上年提高8个百分点。人均劳产率进一步提高，全年平均用工人数比上年末减少20人，全市邮政劳动人均生产率14.78万元，较上年增加1万元。全年全市邮政从业人员收入增长11.55%，其中A类工增长8.2%、B类工增长14.3%、C类工增长15.4%。

【专业化经营】  年内，加强专业化经营能力提升，全市邮政配备邮务类专职营销人员127人、专职金融客户经理143名。邮务类专职营销业绩占邮务类业务总收入的比重14.1%，同比提高1.4个百分点。金融专职营销队伍对金融重点业务的贡献率分别提升到64.9%、74.9%。客户经营能力持续提高，至年底，全市邮政邮务类业务VIP（高级客户）以上大客户数量2761户，较上年增长14.7%，其中50万元以上客户数72户；大客户全年用邮收入1.61亿元，对邮务类业务收入的贡献率91.2%。全年资产1万元以上的金融优质客户达3.33万户，累计为邮政带来金融总资产200.85亿元，对年度新增金融总资产的贡献率101.61%。全面启动邮政金融网点销售化转型工作，打造一批省级、市级示范网点，年内转型网点金融总资产净增同比增长分别为27.3%、23.4%，分别高于全区平均水平9个和5.1个百分点。常态化发展成果不断扩大。邮政金融业务通过推进夏粮项目、秋收经济、代收代发、“夕阳也红”等日常专项营销活动，对新增日均余额的贡献更加明显。全年日常贺卡完成业务收入662万元。通过开展订货会等形式，酒水和农资分销发展实现量质齐升。发行方面，通过推进投递薪酬改革、试读营销、校园驻点宣传等措施，狠抓补收续订工作，全年实现补收续订流转额401.3万元，其中文化礼盒销售156万元，同时通过加大日常收订工作，使得无效订阅流转额较上年下降49%。全面推行支局（网点）结算收支差“进位争先”活动。全年全市邮政229个支局（网点），网点结算后净利润点均增长1.49万元。全面推行邮务类专业经营管理市县一体化试点工作。本着专业经营、分账核算、规模增长、效益优先、条块结合、双向考核的原则，全面推行邮务类专业经营管理市县一体化试点工作，市局每个邮务类专业选择一个县（市）局试点运作。

【经营平台建设】  年内，盐城市邮政局加大营投平台和渠道建设。全年投入1500多万元完成36个网点的改造任务。实施9.7万户老旧小区信报箱更新补建工程。优化市局函件局、发投局投递作业组织建设。加强对“苏邮惠民”连锁加盟平台运营质态的管控，全年淘汰更新加盟店100多个，加盟店运营达标率平均99%，比全省平均水平高12.7个百分点。对商易通集中清理，全年清理无效商易通527台，有效机具活动率77.3%。网路运行效率得到提升。实施限时分拣，对区内邮路进行系列调整，提升各类邮件的传递时限和服务品质。推行“责任交接、扫描跟踪、动态平衡”责任交接制度，先后取消干线邮路、市到县邮路纸质清单、中心局内部纸质交接清单。创新电商小包封发方式，运用集装笼、卡板箱封发出口电商小包，有效减轻封发人员的劳动强度，电商小包的封发速度、处理能力都实现翻番。开通盐城—连云港干线邮路。信息技术的支撑更加有力。组织实施信息网市内网络改造工程、清分机布放和联网、邮储银行公司结算业务集中处理系统上线、ATM机（自动柜员机）IC卡（芯片银行卡）程序升级、非标准机构清理、网点IP地址（互联网协议地址）MAC（个人消费型计算机）绑定、银行自营网点线路割接至省公司、网点多媒体信息发布系统上线等工程项目。面向生产经营，加强科技项目管理，报刊集订分送、邮政电子杂志2个科技项目获得省公司立项，网点损益核算、利差补贴、二代证联网核查3个项目获得市局立项。

【企业管理】  年内，盐城市邮政局强化用工总量控制，采用年平均劳动力人数下达县（市）局劳动力计划，通过岗位描述及对标，全年平均用工总量累计减少20人。继续优化前后端人员结构比例，用工着重向营销、服务一线倾斜。强化财务管理。全面发挥财务预算管理的引导作用，增强对预算内项目的掌控力度，对县（市）局成本费用实行月度预算申报制，对占总成本费用比重较大，且容易发生较大波动的成本费用实行重点控制。加强成本费用管理，突出重点成本的管控，优化成本结构，有效收入比重不断提升。加大对流动资产管控考核力度，下达具体的管控目标，按月对各单位流动资产管控情况通报考核。持续开展清欠压库，规范代办费及营销费管理工作。强化内控管理。加强对视检及两岗履职效能的过程管理，提升视察工作效能，通过组织开展季度视察工作会审及管理培训等活动，全区视检人员履职质量有较大幅度提升，履职能力得到同步提高。整治各类主观A类风险，对发生A类问题较多的单位领导及相关管理人员实行问责，全面实行金融从业人员风险防控责任联保制度，印制下发邮政代理金融A类问题小卡片，对全体金融从业人员进行A类问题应知理论考试，全年全市A类问题同期下降50%。加强服务质量监督检查，实施“神秘人”服务检查评价和满意度测评工作，邮政用户满意度调查得分90.82分。加强安全检查频次和考核力度，确保各项安全基础管理工作落到实处。