2014年，市政务服务管理办公室（公共资源交易管理办公室）开展深化改革攻坚年和服务标准提升年活动，抓好行政审批服务问题和公共资源交易市场秩序问题专项清理工作。全年市政务服务中心（含分中心）办件量231.1万件，日均受理9200多件。其中，市政务服务大厅办件量19万件，日均受理760多件。市政务服务管理办公室协调市公安、规划、城管和环保4个部门，从2014年4月1日起各部门分别派驻1名科级干部，到市“12345”平台驻点工作。开通市“12345”微博。年内，市政务服务管理办公室被评为全市深化改革工作先进单位。

出台深化行政审批制度改革实施意见  2014年，市政务服务管理办公室领导班子成员带队到各县（市、区）开展为期1个月的行政审批专题调研，组织8批37人次赴省内外先进单位学习，起草《关于进一步深化行政审批制度改革的实施意见》。8月，市委、市政府以盐发〔2014〕19号文件下发至各地、各部门，实施意见明确盐城深化行政审批制度改革工作的总体要求、基本原则，从全面清理规范行政权力事项等5个方面提出任务要求。同时，市政务服务管理办公室将文件中明确的16项任务，细化为部门主办10项、协办10项具体工作，明确责任到人，推进改革落实。

制定行政审批“目录清单”  年内，市政府服务管理办公室强化审批服务事项管理，对市级行政审批服务事项进行清理。经过清理，市级机关部门取消68项审批事项；市级机关35项审批事项完全下放到县（市、区）审批；将原属市级机关72项审批事项部分下放到县（市、区）审批；将132项行政审批事项签批权作为内部下放，从部门领导转移到分局局长或中层处长行使；对不具备下放条件的13项审批事项，委托下放到县（市、区）或分局，明确跟踪监管责任。所有取消、完全下放事项全部在市级机关清单中删除，清理后，编制保留661项审批服务事项“目录清单”。7月15日，行政审批服务事项“目录清单”在全省率先向社会公布。

实行建设工程项目“并联审批”  年内，市政务服务管理办公室出台《关于对市级建设工程项目实行并联审批的意见（试行）》，将建设工程项目分为立项审批、用地审批、设计审批、施工许可、竣工验收5个阶段，明确各阶段牵头部门、联办操作流程及审批时限，实行“一门受理、分段并联、同步办理、统一发证”，将审批时限由170天压缩到34天，全年市政务服务中心办理各类联审项目68件。年内，该措施被市优化办、市委市级机关工委、市编办、市人社局联合评为十大服务创新举措提名奖。

开展行政审批再提速竞赛  年内，市政务服务管理办公室开展行政审批再提速竞赛活动。鼓励各部门将承诺件改为即办件、承诺件提前办结，要求各行政许可处、服务窗口每天下班前上报有关情况，次日在市政务服务大厅屏幕上滚动公示，提速办理情况纳入季度红旗窗口考核内容，全年共提速办理1823件，平均每件提速2.1天。至年底，市政务服务中心即办件率96.4%，比活动前提升6.3个百分点。推行“一表制”审批，让企业申报表格少填20多张。编制《全省地市级行政审批事项审批时限对照表》，再造盐城同类事项审批流程，实现单个审批时限全省最短。

实施“容缺预审”制度  年内，市政务服务管理办公室完善容缺预审办法，增加可容缺预审的审批事项，扩大项目的实施范围，对于不属于本部门作出预审意见的主件材料，都可先予以容缺，并在全系统推行这一制度，提高审批服务效能。至年底，市政务服务大厅办理容缺预审项目434个，平均提速30天以上。

加强镇（村）级便民服务中心（站）建设  年内，市政府办出台《关于加强全市镇（村）级便民服务中心（站）建设实施意见的通知》，明确镇（村）级便民服务中心（站）建设标准和具体要求。12月17日，市政务服务管理办公室在东台市专题召开盐城市镇（村）级便民服务中心（站）建设现场会，加大督查推进力度。至年底，全市132个镇（街道）建立镇级便民服务中心127家，2401个村（社区）建立村级便民服务中心1912家。

2014年，市政务服务管理办公室改革大市区公共资源交易体制，实现大市区建设工程、货物与服务、政府采购、产权交易等10类项目集中进入市公共资源交易市场交易。全年完成进场交易项目1038项，成交总额123.6亿元。推进各县（市、区）公共资源交易体制改革，东台市、大丰市和滨海县成立公共资源交易综合监管机构，建立统一的交易市场。强化公共资源交易制度建设，制定《房屋建筑、市政基础设施工程和建设工程监理标准招标文件》《开、评标会议纪律和程序》《关于进一步细化和完善保证金管理工作的通知》等制度，修改完善评标专家抽取办法，调研起草《关于进一步规范公共资源交易管理工作的意见》《公共资源交易投诉查处办法》《推进医疗设备集中招标采购工作方案》等文件。推行“容缺预招标”和资格后审，招投标交易周期由原来33天以上缩短到23天。组建11个服务小分队，为25个大项近百个子项工程项目开展“保姆式”跟踪服务，提供上门服务和电话征询200多次，协调解决业主方提出问题16个，完成咨询服务40多件次。先后组织6批15人次参加国家、省级行业主管部门和培训机构组织的业务培训，制定和完善公共资源交易管理服务标准200多项。严厉打击围标串标、资质挂靠等违法违规行为，对9家单位和6名评委进行查处。推行电子化招投标，开发建设融电子化交易、综合监管、行政监察和OA办公为一体的综合性公共资源交易监管服务平台，系统的部分功能模块试运行，实现大市区房屋建筑和市政基础设施工程项目招投标电子化交易率100%，工程监理项目电子化交易率55%，超过省要求50%目标。